tkb123 | นโยบายความเป็นส่วนตัว

อัปเดตล่าสุด: มิถุนายน 2568

tkb123 ให้ความสำคัญกับความเป็นส่วนตัวของสมาชิกทุกคน เราโปร่งใสในทุกขั้นตอนของการเก็บและใช้ข้อมูล เพื่อให้คุณมั่นใจได้ว่าข้อมูลของคุณอยู่ในมือที่ปลอดภัย

เราดูแลข้อมูลของคุณอย่างไร

การเข้ารหัสระดับสูง

ทุกการส่งข้อมูลระหว่างคุณกับ tkb123 ถูกเข้ารหัสด้วย SSL/TLS มาตรฐานสากล ข้อมูลธุรกรรมและรหัสผ่านถูกป้องกันทุกชั้น

ไม่ขายข้อมูลให้บุคคลที่สาม

เราไม่เคยและจะไม่ขายหรือแลกเปลี่ยนข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกกับบุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการค้าใด ๆ

สิทธิ์เต็มในข้อมูลของคุณ

คุณมีสิทธิ์เข้าถึง แก้ไข ลบ หรือขอสำเนาข้อมูลส่วนตัวได้ตลอดเวลา ตามหลักการ PDPA ของประเทศไทย

จัดเก็บข้อมูลอย่างปลอดภัย

ข้อมูลถูกจัดเก็บในเซิร์ฟเวอร์ที่มีระบบรักษาความปลอดภัยหลายชั้น มีการสำรองข้อมูลและป้องกันการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต

ควบคุมการแจ้งเตือนได้เอง

คุณสามารถจัดการความยินยอมในการรับการสื่อสารทางการตลาดและการแจ้งเตือนต่าง ๆ ได้เองผ่านการตั้งค่าบัญชี

กำหนดระยะเวลาเก็บข้อมูลที่ชัดเจน

เราเก็บข้อมูลเฉพาะเท่าที่จำเป็นตามวัตถุประสงค์ที่แจ้งไว้ และลบข้อมูลที่ไม่จำเป็นออกตามระยะเวลาที่กำหนด

1. บทนำ

tkb123 ในฐานะผู้ให้บริการแพลตฟอร์มความบันเทิงออนไลน์สำหรับสมาชิกชาวไทย เราตระหนักดีว่าข้อมูลส่วนตัวของคุณมีความสำคัญอย่างยิ่ง นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้อธิบายอย่างละเอียดว่าเราเก็บข้อมูลอะไรบ้าง นำไปใช้อย่างไร แบ่งปันกับใคร และคุณมีสิทธิ์อะไรในฐานะเจ้าของข้อมูล

นโยบายนี้มีผลบังคับใช้กับบริการทั้งหมดของ tkb123 ไม่ว่าจะเป็นการใช้งานผ่านเว็บไซต์ แอปพลิเคชันมือถือ หรือช่องทางติดต่ออื่น ๆ การสมัครสมาชิกหรือใช้งานบริการของเราถือว่าคุณได้อ่านและยอมรับนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้แล้ว

หมายเหตุ: นโยบายนี้สอดคล้องกับพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (PDPA) ของประเทศไทย ซึ่งมีผลบังคับใช้ตั้งแต่ปี 2565

2. ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม

เราเก็บรวบรวมข้อมูลหลายประเภทเพื่อให้สามารถให้บริการได้อย่างมีประสิทธิภาพและปลอดภัย ข้อมูลเหล่านี้แบ่งออกเป็นสองกลุ่มหลัก ได้แก่ ข้อมูลที่คุณให้ไว้โดยตรง และข้อมูลที่เราเก็บโดยอัตโนมัติ

ข้อมูลที่คุณให้ไว้โดยตรง:

  • ชื่อ-นามสกุล วันเดือนปีเกิด และข้อมูลระบุตัวตน
  • หมายเลขโทรศัพท์และที่อยู่อีเมล
  • ข้อมูลบัญชีธนาคาร (ชื่อธนาคาร ชื่อบัญชี และเลขที่บัญชี) สำหรับการฝาก-ถอนเงิน
  • สำเนาบัตรประชาชนหรือเอกสารยืนยันตัวตน (KYC) เมื่อจำเป็น
  • ข้อมูลที่คุณให้ไว้เมื่อติดต่อทีมสนับสนุน

ข้อมูลที่เก็บโดยอัตโนมัติ:

  • ที่อยู่ IP อุปกรณ์ที่ใช้งาน และเบราว์เซอร์
  • ประวัติการเข้าใช้งาน หน้าที่เยี่ยมชม และเวลาที่ใช้บนแพลตฟอร์ม
  • ประวัติธุรกรรมการฝาก ถอน และการเดิมพัน
  • คุกกี้และ Local Storage สำหรับการจดจำการตั้งค่าของคุณ
  • ข้อมูลตำแหน่งโดยประมาณ (จาก IP address) เพื่อป้องกันการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต
ประเภทข้อมูล วัตถุประสงค์หลัก ระยะเวลาเก็บ
ข้อมูลส่วนตัว (ชื่อ, เบอร์, อีเมล) ยืนยันตัวตนและติดต่อสื่อสาร ตลอดอายุบัญชี + 5 ปี
ข้อมูลบัญชีธนาคาร ดำเนินการฝาก-ถอนเงิน ตลอดอายุบัญชี + 5 ปี
ประวัติธุรกรรม บันทึกทางการเงินและตรวจสอบ 7 ปี (ตามกฎหมาย)
ข้อมูลการใช้งาน (Log) รักษาความปลอดภัย, ปรับปรุงบริการ 90 วัน
คุกกี้ (Non-essential) ปรับแต่งประสบการณ์การใช้งาน ตามการตั้งค่าเบราว์เซอร์

3. วัตถุประสงค์ในการใช้ข้อมูล

tkb123 ใช้ข้อมูลส่วนตัวของคุณเฉพาะตามวัตถุประสงค์ที่ระบุไว้เท่านั้น ได้แก่:

  • การให้บริการและดำเนินธุรกรรม: เพื่อเปิดบัญชี ดำเนินการฝาก-ถอนเงิน รองรับการเล่นเกม และจัดการโปรโมชั่น
  • การยืนยันตัวตน (KYC): ตรวจสอบอายุและตัวตนของสมาชิก เพื่อป้องกันการสมัครในนามบุคคลอื่นและการฟอกเงิน
  • การรักษาความปลอดภัย: ตรวจจับกิจกรรมที่น่าสงสัย ป้องกันการเข้าถึงบัญชีโดยไม่ได้รับอนุญาต และปกป้องระบบจากการโจมตี
  • การปรับปรุงบริการ: วิเคราะห์พฤติกรรมการใช้งานเพื่อพัฒนาฟีเจอร์ ปรับปรุง UX และแก้ไขปัญหาทางเทคนิค
  • การสื่อสารและการสนับสนุน: แจ้งโปรโมชั่น อัปเดตระบบ และตอบสนองต่อคำถามหรือข้อร้องเรียน
  • การปฏิบัติตามกฎหมาย: บันทึกธุรกรรมและรายงานตามที่กฎหมายกำหนด รวมถึงการตอบสนองต่อคำสั่งทางกฎหมายจากหน่วยงานที่มีอำนาจ
เราจะไม่ใช้ข้อมูลของคุณเพื่อวัตถุประสงค์อื่นนอกเหนือจากที่ระบุไว้ โดยไม่ได้รับความยินยอมจากคุณก่อน

4. การแบ่งปันข้อมูลกับบุคคลที่สาม

tkb123 ไม่ขาย ให้เช่า หรือแลกเปลี่ยนข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกกับบุคคลภายนอกเพื่อประโยชน์ทางการค้า อย่างไรก็ตาม เราอาจแบ่งปันข้อมูลในกรณีจำเป็นดังต่อไปนี้:

  • ผู้ให้บริการชำระเงิน: เช่น ธนาคารไทย PromptPay และ TrueMoney Wallet เพื่อดำเนินการธุรกรรมทางการเงิน โดยผู้ให้บริการเหล่านี้มีมาตรฐานการรักษาข้อมูลของตนเอง
  • ผู้ให้บริการซอฟต์แวร์เกม: ข้อมูลที่จำเป็นขั้นต่ำเพื่อดำเนินการเกมและยืนยันธุรกรรม
  • ผู้ให้บริการด้านความปลอดภัย: บริษัทตรวจสอบการฉ้อโกงและผู้ให้บริการ KYC ที่ผ่านการรับรองมาตรฐาน
  • หน่วยงานกฎหมาย: เมื่อมีคำสั่งศาล หมายเรียก หรือคำสั่งจากหน่วยงานที่มีอำนาจตามกฎหมาย

ผู้ให้บริการภายนอกทุกรายที่เราทำงานด้วยต้องลงนามในสัญญาการประมวลผลข้อมูลและปฏิบัติตามมาตรฐานความเป็นส่วนตัวที่เราระบุ

5. คุกกี้และเทคโนโลยีติดตาม

tkb123 ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีที่คล้ายกันเพื่อให้บริการทำงานได้อย่างถูกต้องและปรับปรุงประสบการณ์ของคุณ คุกกี้ที่เราใช้แบ่งออกเป็น:

  • คุกกี้จำเป็น (Essential Cookies): จำเป็นต่อการทำงานพื้นฐานของเว็บไซต์ เช่น การล็อกอิน การรักษา session และความปลอดภัย ไม่สามารถปิดได้
  • คุกกี้ฟังก์ชัน (Functional Cookies): จดจำการตั้งค่าและความชอบของคุณ เช่น ภาษา หน้าที่ใช้บ่อย
  • คุกกี้วิเคราะห์ (Analytics Cookies): รวบรวมข้อมูลการใช้งานเพื่อปรับปรุงบริการ ข้อมูลเหล่านี้ถูกทำให้เป็นนิรนามก่อนการวิเคราะห์

คุณสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ได้ผ่านการตั้งค่าเบราว์เซอร์ของคุณ อย่างไรก็ตาม การปิดคุกกี้จำเป็นอาจส่งผลต่อการทำงานของเว็บไซต์

6. สิทธิ์ของคุณในฐานะเจ้าของข้อมูล

ภายใต้กฎหมาย PDPA และนโยบายของ tkb123 คุณมีสิทธิ์ต่าง ๆ ดังต่อไปนี้:

สิทธิ์เข้าถึงข้อมูล (Right of Access)

คุณสามารถขอดูข้อมูลส่วนตัวที่เรามีเกี่ยวกับคุณได้ทุกเมื่อ รวมถึงวัตถุประสงค์ในการใช้และรายชื่อผู้ที่เราแบ่งปันข้อมูลด้วย

สิทธิ์แก้ไขข้อมูล (Right to Rectification)

หากข้อมูลของคุณไม่ถูกต้องหรือไม่สมบูรณ์ คุณมีสิทธิ์ขอให้เราแก้ไขได้ทันที ผ่านการตั้งค่าบัญชีหรือติดต่อทีมสนับสนุน

สิทธิ์ลบข้อมูล (Right to Erasure)

คุณสามารถขอให้ลบข้อมูลส่วนตัวที่ไม่จำเป็นได้ ยกเว้นข้อมูลที่เราต้องเก็บตามกฎหมาย เช่น บันทึกธุรกรรมทางการเงิน

สิทธิ์ระงับการใช้ข้อมูล (Right to Restriction)

ในบางกรณี คุณสามารถขอให้เราระงับการประมวลผลข้อมูลของคุณชั่วคราว ขณะที่มีการตรวจสอบหรือโต้แย้งข้อมูล

สิทธิ์ถ่ายโอนข้อมูล (Right to Data Portability)

คุณสามารถขอรับข้อมูลส่วนตัวของคุณในรูปแบบที่อ่านได้ด้วยเครื่อง (JSON/CSV) เพื่อนำไปใช้กับผู้ให้บริการอื่น

สิทธิ์คัดค้านการประมวลผล (Right to Object)

คุณมีสิทธิ์คัดค้านการประมวลผลข้อมูลเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาด หรือในกรณีที่เราใช้ฐานผลประโยชน์อันชอบธรรม

หากต้องการใช้สิทธิ์ใด ๆ ข้างต้น กรุณาติดต่อทีมสนับสนุนของ tkb123 หรือส่งอีเมลมาที่ [email protected] เราจะดำเนินการตอบสนองภายใน 30 วันทำการ

7. มาตรการรักษาความปลอดภัย

tkb123 ใช้มาตรการทางเทคนิคและการบริหารจัดการที่เข้มงวดเพื่อปกป้องข้อมูลส่วนตัวของสมาชิก ซึ่งรวมถึง:

  • การเข้ารหัสข้อมูลระหว่างส่งด้วยโปรโตคอล TLS 1.3 และการเข้ารหัสข้อมูลที่เก็บไว้
  • ระบบยืนยันตัวตนสองชั้น (2FA) สำหรับการเข้าถึงบัญชี
  • การตรวจสอบกิจกรรมผิดปกติแบบเรียลไทม์ตลอด 24 ชั่วโมง
  • การจำกัดสิทธิ์เข้าถึงข้อมูลสำหรับพนักงาน ตามหลักการ Least Privilege
  • การทดสอบระบบความปลอดภัย (Penetration Testing) เป็นระยะ
  • การสำรองข้อมูลอัตโนมัติและแผนรับมือเหตุการณ์ฉุกเฉินด้านข้อมูล

หากเกิดเหตุการณ์ละเมิดข้อมูลที่อาจส่งผลกระทบต่อสมาชิก tkb123 จะแจ้งให้ทราบภายใน 72 ชั่วโมงหลังตรวจพบ ตามที่กฎหมาย PDPA กำหนด

8. การคุ้มครองผู้เยาว์

บริการของ tkb123 มีไว้สำหรับผู้ที่มีอายุ 18 ปีบริบูรณ์ขึ้นไปเท่านั้น เราไม่เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนตัวของบุคคลที่มีอายุต่ำกว่า 18 ปีโดยเจตนา หากเราพบว่ามีการสมัครบัญชีโดยผู้เยาว์ เราจะปิดบัญชีนั้นทันทีและลบข้อมูลที่เกี่ยวข้องออกจากระบบ

หากคุณเชื่อว่าผู้เยาว์ได้ให้ข้อมูลส่วนตัวแก่เราโดยไม่ได้รับอนุญาต กรุณาติดต่อ [email protected] ทันที

9. การเปลี่ยนแปลงนโยบาย

tkb123 อาจปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้เป็นครั้งคราว เพื่อสะท้อนการเปลี่ยนแปลงในกฎหมาย บริการ หรือแนวปฏิบัติด้านความเป็นส่วนตัว เมื่อมีการเปลี่ยนแปลงที่สำคัญ เราจะ:

  • แสดงวันที่อัปเดตล่าสุดที่ด้านบนของหน้า
  • แจ้งสมาชิกผ่านอีเมลหรือการแจ้งเตือนในระบบ สำหรับการเปลี่ยนแปลงที่มีนัยสำคัญ
  • ให้เวลาสมาชิกไม่น้อยกว่า 30 วันในการทบทวนก่อนที่การเปลี่ยนแปลงจะมีผล

การใช้งานบริการต่อไปหลังจากนโยบายมีผลบังคับใช้ถือว่าคุณยอมรับนโยบายฉบับใหม่

คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับความเป็นส่วนตัว

เราขอเอกสารยืนยันตัวตนเพื่อยืนยันว่าคุณมีอายุครบ 18 ปีและเป็นบุคคลจริง ตามข้อกำหนด KYC มาตรฐาน เอกสารเหล่านี้ถูกเก็บรักษาด้วยการเข้ารหัสและเข้าถึงได้เฉพาะทีมที่รับผิดชอบเท่านั้น

คุณสามารถยกเลิกการรับอีเมลการตลาดได้โดยคลิก "ยกเลิกการสมัคร" ในอีเมลใด ๆ ที่ได้รับ หรือเข้าไปจัดการการตั้งค่าการแจ้งเตือนในหน้าโปรไฟล์บัญชีของคุณ

เมื่อปิดบัญชี เราจะลบข้อมูลที่ไม่จำเป็นออกจากระบบ อย่างไรก็ตาม บันทึกธุรกรรมทางการเงินจะถูกเก็บไว้ตามที่กฎหมายกำหนด (7 ปี) ก่อนจะถูกลบอย่างถาวร

เราแบ่งปันข้อมูลขั้นต่ำที่จำเป็นกับผู้ให้บริการเกมเพื่อดำเนินการเกม เช่น ID ผู้ใช้และยอดเครดิต แต่ไม่เปิดเผยข้อมูลส่วนตัวระบุตัวตน เช่น ชื่อจริง เบอร์โทร หรือข้อมูลธนาคาร

ส่งคำขอมาที่ [email protected] โดยระบุชื่อบัญชีและวัตถุประสงค์ ทีมงานจะดำเนินการตรวจสอบตัวตนและจัดส่งข้อมูลภายใน 30 วันทำการ
มีคำถามด้านความเป็นส่วนตัว?

ทีมงานของเราพร้อมช่วยเหลือตลอด 24 ชั่วโมง

[email protected]

สมัครสมาชิกฟรี เข้าสู่ระบบ
PDPA Compliant

นโยบายนี้สอดคล้องกับพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 (PDPA) และมาตรฐานสากลด้านการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล

ข้อมูลของคุณปลอดภัยกับ tkb123

สมัครสมาชิกวันนี้ สนุกกับความบันเทิงครบวงจร ทั้งสล็อต คาสิโนสด และกีฬา พร้อมมาตรฐานความเป็นส่วนตัวระดับสูงสุด